Gemeinsame GGL/7989/2018+49 30 9541 5482
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Weil die Lizenz es verlangt, prüft das Casino deine Identität – der Vorgang dauert in der Regel 39 Stunden.

GGL/7989/2018 – geprüft durch die Gemeinsame Glücksspielbahörde der Länder
Prüfung im Überblick

Wer prüft hier eigentlich was?

Diese Tabelle klärt, wer prüft, wie lange es dauert und wen du bei Fragen erreichst.

Prüfende Stelle
Cazzinoslots Casino GmbH
Erlaubnis
GGL, GGL/7989/2018
Dauer
39 Stunden
Verbindlich ab
erste Auszahlung
Mindestalter
18+
Kurz vor dem Hochladen

Vier Schritte bis zur bestätigten Identität

Danach weißt du, welche Datei wohin gehört und woran eine Prüfung meist scheitert.

Bereich gesucht und gefunden
Im Konto findest du den Bereich für Dokumente, meist neben deinen Zahlungsdaten. Öffne ihn, bevor du etwas hochlädst, und lies die Hinweise zu Dateiformat und Größe.
Erst flach ablegen, dann knipsen
Personalausweis oder Reisepass fotografierst du flach, vollständig und bei gutem Licht. Achte darauf, dass keine Ecke abgeschnitten ist und keine Spiegelung über den Daten liegt.
Reicht dieser Adressnachweis?
Für den Adressnachweis lädst du ein Dokument hoch, auf dem dein Name und deine Anschrift klar lesbar sind. Prüfe vorher, ob das Datum noch aktuell wirkt und alle Ränder im Bild sind.
Wartezeit von 39 Stunden
Sobald alles vorliegt, prüft das Team deine Unterlagen; rechne mit bis zu 39 Stunden. Schau in dieser Zeit in dein Postfach, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt.
Kurz vor dem Hochladen

Lade nur das hoch, was wirklich belegt wird

Nimmst du die falsche Datei, kostet das nur Zeit – hier steht, welche Kopie zählt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtName, Alter und Lichtbild
Muss zeigenAlle vier Ecken, lesbare Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

Belegtdeinen gemeldeten Wohnsitz
Muss zeigenName, Anschrift und Datum vollständig

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlung
Muss zeigenName des Kontoinhabers und Zahlungsweg

Erst abgelehnt, dann in wenigen Minuten freigegeben

Gültiger Ausweis, klare Freigabe. Ein Ausweis, dessen Gültigkeit am Tag der Prüfung schon abgelaufen ist, belegt keine aktuelle Identität und wird deshalb zurückgeschickt. Verlängerten Ausweis besorgen und neu hochladen Reisepass als zweites gültiges Dokument prüfen

Wie alt darf der Beleg sein? Beim Adressnachweis zählt das Datum: Liegt der Beleg zu weit zurück, lässt sich dein aktueller Wohnsitz damit nicht mehr belegen. Neue Rechnung mit Datum der letzten Monate wählen Meldebescheinigung beim Einwohnermeldeamt beantragen

Vollständiges Dokument im Bild. Schneidet der Bildrand Ecken, Zahlen oder das Lichtbild ab, kann die Prüfung das Dokument nicht zuordnen und fordert es erneut an. Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren

Klar belegen, ruhig weiterspielen

Die Lizenz GGL/7989/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Cazzinoslots Casino GmbH, die Herkunft eingezahlter Mittel zu prüfen und Geldwäsche auszuschließen. Solche Nachfragen gehören zum Alltag eines lizenzierten Anbieters und richten sich nicht gegen dich persönlich.

Je nach Einzelfall passt eines dieser Dokumente zu deiner Situation:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug deines Bankkontos
  • Steuerbescheid oder Jahresabschluss
  • Nachweis über eine Erbschaft
  • Kaufvertrag oder Verkaufsbeleg
Vier typische Anlässe

Vorher unkompliziert, nach der Prüfung frei

Cazzinoslots Casino meldet sich nicht zufällig: Jede Anfrage hängt an einem festen Anlass im Konto.

Freie Bahn für die erste Auszahlung
Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, muss die Identität nach der Lizenz geprüft sein; wir lesen dann Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.
Mehr Spielraum nach der Prüfung
Willst du dein Einzahlungslimit anheben, prüfen wir zuerst, ob die Erhöhung zu deinem Konto und deinen Angaben passt.
Prüfung vor dem Spielen, nicht danach
Bestehen Zweifel am Alter, verlangen wir ein Ausweisdokument mit Lichtbild und Ablaufdatum, damit der Zugang ab 18 Jahren gesichert bleibt.
Erst abgleichen, dann auszahlen
Weichen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto von den Papieren ab, klären wir die Abweichung anhand einer aktuellen Bestätigung deiner Angaben.
Während der Prüfung

Dauer, Nachweise und Datenwege im Überblick

Hier findest du knappe Antworten auf die fünf Punkte, die vor dem Upload und während der Prüfung auftauchen.

Ab wann wird mein Konto überhaupt geprüft?+
Spätestens vor deiner ersten Auszahlung muss dein Konto geprüft sein. Das verlangt die Lizenz, unter der das Casino arbeitet. Früher fragen darf das Team aber auch: schon bei der Registrierung oder bei deiner ersten Einzahlung.
Mit welcher Wartezeit muss ich bei der Prüfung rechnen?+
Die Prüfung dauert bis zu 39 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Upload. Liegen alle drei Nachweise lesbar vor, geht es oft schneller. Fehlt ein Blatt, beginnt die Zeit erst mit dem zweiten Anlauf.
Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+
Du bekommst eine Nachricht mit dem Grund, meist Unschärfe, abgeschnittene Ecke oder ein Blitz auf dem Datumsfeld. Fotografiere das Blatt neu bei Tageslicht und lade nur dieses eine Bild erneut hoch. Rückfragen gehen direkt an [email protected].
Welche Behörde steht hinter der Lizenz dieses Casinos?+
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, erteilt und überwacht die Erlaubnis. Sie läuft unter der Nummer GGL/7989/2018 und gilt für das Angebot in Deutschland. Betreiber ist die Cazzinoslots Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin.
Reicht mein Smartphone für den Dokumenten-Upload aus?+
Ja, ein Smartphone genügt für alle drei Nachweise. Wichtig ist die Kamera, nicht das Modell: gerade halten, alles im Rahmen, keine Schatten. Die Datei darf ein Foto oder ein Scan sein, Hauptsache lesbar.

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