Weil die Lizenz es verlangt, prüft das Casino deine Identität – der Vorgang dauert in der Regel 39 Stunden.
Diese Tabelle klärt, wer prüft, wie lange es dauert und wen du bei Fragen erreichst.
Danach weißt du, welche Datei wohin gehört und woran eine Prüfung meist scheitert.
Nimmst du die falsche Datei, kostet das nur Zeit – hier steht, welche Kopie zählt.
Gültiger Ausweis, klare Freigabe. Ein Ausweis, dessen Gültigkeit am Tag der Prüfung schon abgelaufen ist, belegt keine aktuelle Identität und wird deshalb zurückgeschickt. Verlängerten Ausweis besorgen und neu hochladen Reisepass als zweites gültiges Dokument prüfen
Wie alt darf der Beleg sein? Beim Adressnachweis zählt das Datum: Liegt der Beleg zu weit zurück, lässt sich dein aktueller Wohnsitz damit nicht mehr belegen. Neue Rechnung mit Datum der letzten Monate wählen Meldebescheinigung beim Einwohnermeldeamt beantragen
Vollständiges Dokument im Bild. Schneidet der Bildrand Ecken, Zahlen oder das Lichtbild ab, kann die Prüfung das Dokument nicht zuordnen und fordert es erneut an. Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren
Die Lizenz GGL/7989/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Cazzinoslots Casino GmbH, die Herkunft eingezahlter Mittel zu prüfen und Geldwäsche auszuschließen. Solche Nachfragen gehören zum Alltag eines lizenzierten Anbieters und richten sich nicht gegen dich persönlich.
Je nach Einzelfall passt eines dieser Dokumente zu deiner Situation:
Cazzinoslots Casino meldet sich nicht zufällig: Jede Anfrage hängt an einem festen Anlass im Konto.
Hier findest du knappe Antworten auf die fünf Punkte, die vor dem Upload und während der Prüfung auftauchen.
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